規(guī)范有序的城管便民服務(wù)點。

邵陽新聞網(wǎng)12月4日訊（記者 程懿 通訊員 曹良海 謝芳）12月3日上午9時，隆回縣大橋路城管臨時便民服務(wù)點，王覺民和他的同事們開始了又一次的走訪活動。“今天生意如何”“身體情況怎樣”“還有什么進一步的要求”......城管隊員與攤點經(jīng)營戶拉起了家常。

今年61歲的劉紅蓮已經(jīng)從事了多年的修鞋小生意，面對王覺民的走訪，劉紅蓮說，覺得好親切，在這個城管臨時便民服務(wù)點工作起來也覺得很舒心，一個月下來有將近2000元錢的收入。像劉紅蓮的這樣的經(jīng)營戶，這個臨時便民服務(wù)點有近50名。他們原本游走在隆回縣縣城的大街小巷沒有固定的場所，群眾有需求時不容易找到，也對城市管理造成了困擾。為了兼顧便民服務(wù)和城市管理，隆回縣城管局設(shè)置了這個臨時便民服務(wù)點，為經(jīng)營者免費提供晴雨傘，并安排專人巡邏，隨時為經(jīng)營者和群眾解決問題。

劉紅蓮（左）說，現(xiàn)在的日子很舒心了。

該縣桃洪鎮(zhèn)廣場路與大橋路交叉口不到5米寬的進出通道一直是這一帶居民的心病。今年10月，隆回縣城管局在主題教育實地走訪調(diào)研中了解到這一情況后，主動擔當，實施道路擴改。做通原住戶工作，11月1日開始拆遷，11月7日就完成了下水道的改造，目前正在進行水泥路面的澆灌。路面由原來的不足5米擴寬到將近15米。當?shù)鼐用駥庬樦壅f，“原來住在這里，每天很憋屈，現(xiàn)在好了，大家心里感覺特別敞亮。”

像這樣的事例在隆回還有很多。隆回縣城管局黨組書記、局長王覺民說：“城管執(zhí)法部門要切實轉(zhuǎn)變‘管理’的觀念，強化‘服務(wù)’的意識，要始終把為群眾提供便捷、舒心的生產(chǎn)生活環(huán)境作為自己的首要任務(wù)。”

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，隆回縣城管局把解決群眾操心事、揪心事、煩心事作為檢驗主題教育成效的重要標準，切實為民解難。通過召開群眾懇談會、發(fā)放征求意見表等方式，排查群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，針對這些問題，建立“不忘初心、牢記使命”為民辦實事工作臺帳，落實工作責任，限期整改，并及時反饋處理情況。

自9月份以來，該局共整改群眾反映強烈的餐飲門店油煙污染問題15起，查處群眾投訴的生活噪音、商業(yè)噪音、建筑施工噪音等污染行為80余起，查處各類道路揚塵污染行為5起，隆回城區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境的舒適度大為提升。