活動現(xiàn)場

邵陽新聞網(wǎng)3月16日訊（記者 林玲 李紅暉 周志全 通訊員 曾少石 許驟青）3月15日，邵陽市舉行“3·15”2023年3·15國際消費者權(quán)益日大會，此次活動由邵陽市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護(hù)委員會（以下簡稱消委）舉辦。

表彰2022年度“誠信經(jīng)營 放心消費”市級示范店

活動現(xiàn)場，圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”消費維權(quán)主題，通過“警示篇”“誠信篇”“風(fēng)采篇”“展望篇”等四個篇章，公布了2022年消費投訴熱點、消費侵權(quán)典型案例，表彰了2022年度“誠信經(jīng)營 放心消費”市級示范店，展示了2022年消費者權(quán)益保護(hù)工作成果等，營造了全社會共同保護(hù)消費者權(quán)益的濃厚氛圍。同時，邵陽市市場監(jiān)督管理局還自編自導(dǎo)自演了《小合唱“12315之歌”》《食品安全 共同守護(hù)》《當(dāng)你需要的時候》等節(jié)目，展現(xiàn)了新時代市場監(jiān)管人敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的風(fēng)采。

小合唱“12315之歌”

據(jù)悉，市場監(jiān)管部門、消委組織將聚焦消費者關(guān)心的重點民生領(lǐng)域和急難愁盼問題，持續(xù)開展3·15執(zhí)法行動、食品生產(chǎn)經(jīng)營重點企業(yè)座談會、食品安全“你點我檢”活動等系列主題活動，凝聚社會各方力量，展示消費維權(quán)成效，營造放心消費環(huán)境，切實維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，推動依法維權(quán)理念深入人心。

邵陽市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，通過暢通投訴舉報渠道、開展放心消費示范創(chuàng)建、不斷加大監(jiān)管執(zhí)法力度等舉措，切實提升維權(quán)效能，打造放心消費“指南針”，持續(xù)規(guī)范市場秩序，著力營造安全放心、質(zhì)量稱心、交易誠心、消費舒心、維權(quán)省心的消費環(huán)境，從而實現(xiàn)提振信心、促進(jìn)消費的目標(biāo)。

2022年，邵陽聚焦民生熱點，拓寬維權(quán)領(lǐng)域、擴大維權(quán)范圍、提升維權(quán)水平，大力開展放心消費創(chuàng)建，成效顯著，12315 維權(quán)服務(wù)站增至469個，誠信經(jīng)營示范店增至286家，共受理消費者投訴舉報2.13萬件，為消費者挽回?fù)p失554.59萬元。2023年，邵陽將在政策引導(dǎo)、活動促進(jìn)、環(huán)境吸引上持續(xù)發(fā)力，優(yōu)化消費生態(tài)、提振消費信心、釋放消費潛力，開創(chuàng)消費維權(quán)新局面。