讀懂群眾的“錯誤意見”，常有干部抱怨，來自基層群眾的意見不好征求，而且“錯誤意見”數(shù)量甚多，徒增工作強度，令人苦惱。（人民日報）

俗話說：“當官不為民做主，不如回家種紅薯。”傾聽百姓心聲，解決民眾關心的問題，是為官的安身立命之處。那如何讀懂民心、悟透民意，我認為可以從三方面努力：

一、多和老百姓溝通，不打官腔接地氣。只有多和老百姓打交道，才能更好地了解他們的訴求。有個別干部每天費盡心思打探某位上級領導的癖好或所需，投其所好，拍馬屁，我認為這是官場上不正常的現(xiàn)象，應該提出批評和懲戒。當官應該多讀民心，多解民意，多探民情。官場的讀心取向不對，也使得一些公務員在百姓心中的印象大打折扣，政府公信力受到挑戰(zhàn)和考驗。政府可通過面對面征集意見以及設立征求意見“直通車”、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、約請服務對象面對面談等方式征求意見建議。

二、多和村領導銜接，搜集意見匯民情。以問題為導向，查擺突出問題。廣泛征求民意，多措并舉整治整改意見建議。強化群眾觀念，對關系到群眾切身利益的意見建議及時處理答復。深入基層走民心，不是走過場，拍幾張慰問之類的照片作秀了事。而是要解決長遠之憂，為百姓出謀劃策。廣泛征求和聽取匯總衣食冷暖、事情原委、致富經(jīng)驗、就業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展良策、作風建設、為民服務、經(jīng)濟社會發(fā)展、鄉(xiāng)村建設等內(nèi)容。

三、多和上級勤匯報，整理建議凝民心。緊緊圍繞“為民、務實”主題，群眾提意見是對政府的信任。個別干部下去走訪也下去了，出于上面的安排和任務，回來后向領導匯報工作時一句“一片形式大好”帶過，群眾有問題不解決不反映，對老百姓的疾苦視而不見、充耳不聞，這是對群眾不負責任的態(tài)度。又何談讀好百姓心聲，又何談成為一個好官呢？在其位謀其政，我們也要善于對搜集的意見進行甄別，分類匯總，保證決策的正確性，傳達群眾心聲，使決策朝向對大家最有利的方向發(fā)展。