邵陽新聞網(wǎng)9月26日訊(通訊員 胡南春)9月24日上午,家住武岡市法相巖街道南塔村的劉先生(化名)火急火燎地趕到武岡市醫(yī)療保障局,母親大病保險救助原本認為一個星期搞定,結果從遞交資料到通過審核才用去半個小時,走出醫(yī)保經(jīng)辦大廳,他激動萬分:“老婆有救了,老婆有救了......”
今年來,該局以黨建為引領,以新時代文明實踐志愿服務活動為契機,強化法制宣傳培訓,不斷改進醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)行風建設質量,堅持落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、承諾制,牢牢把握意識形態(tài)領域的領導權、主動權、話語權,為創(chuàng)建省級文明城市、國家衛(wèi)生城市夯實基礎。
在民生實事方面,該局以構建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村(社區(qū))兩級經(jīng)辦服務體系為載體,堅持“硬環(huán)境”“軟實力”雙向發(fā)力,深化八項舉措,從公開透明、規(guī)范統(tǒng)一、硬件改善、流程優(yōu)化、服務下沉、網(wǎng)辦掌辦、評價反饋、服務體驗上提升醫(yī)保經(jīng)辦服務質效。
近年來,該局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了醫(yī)保工作站、配備醫(yī)保專員,建設醫(yī)保服務云平臺,政務服務事項清單化,推行“一老一小”特殊群體精細化服務,醫(yī)保業(yè)務網(wǎng)上辦、掌上辦等一系列高效便民舉措落地生根,確保315個行政村(社區(qū))完成醫(yī)保系統(tǒng)賦碼、貫標等工作,切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
同時,該局還著力打造示范窗口,以設置涉企服務窗口為載體,經(jīng)辦大廳還開設了優(yōu)先受理、優(yōu)先審批的涉企綠色通道,像“午間服務”“延時服務”“預約服務”等套餐,提供24小時自助服務,全方位、全時段、全覆蓋方便企業(yè)和群眾辦事,切實解決群眾急難愁盼問題。
此外,該局還聯(lián)合武岡市衛(wèi)健局成立民生實事工作專班,對標制定具體工作方案,對市內(nèi)7家民營醫(yī)療機構進行現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)部分定點民營醫(yī)療機構存在違規(guī)收費、過度檢查、醫(yī)護人員配比不符合規(guī)定、特殊藥品管理有漏洞、集中招采政策執(zhí)行不力等問題之后,為防范和化解醫(yī)?;痫L險或提供可借鑒性依據(jù)。
接下來,武岡市醫(yī)療保障局將以加強醫(yī)保黨建品牌建設為推手,探索出臺經(jīng)辦服務考核辦法,全方位加大基金監(jiān)管法制宣傳力度,建立跨部門多單位聯(lián)動執(zhí)法機制,久久為功,全面震懾不法行為,為創(chuàng)建省級文明城市、國家衛(wèi)生城市作出積極貢獻。