邵陽新聞網(wǎng)4月18日訊(通訊員 譚中奇)“供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我們生產(chǎn)線穩(wěn)定運行提供了堅實保障,并協(xié)助我們解決相關(guān)問題,心里踏實多了。”4月17日,紅崀山木業(yè)有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對國網(wǎng)新寧縣供電公司上門來檢查安全用電的工作人員連聲稱贊。
走訪過程中,工作人員對各項用電安全細(xì)節(jié)展開了詳盡且系統(tǒng)的檢查,包括配電房規(guī)章制度的張貼展示、巡查記錄的完整性、滅火器材與防護(hù)裝備的充足性以及各車間配電柜、開關(guān)等電器設(shè)備的安全管理狀況和保護(hù)接地措施的有效性等。在與負(fù)責(zé)人交流中,工作人員詳細(xì)了解該企業(yè)的用電情況、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃及未來電力需求預(yù)測,并將緊密結(jié)合企業(yè)實際需求,量身定制個性化服務(wù)方案,確保企業(yè)用電無憂。同時,還主動征求企業(yè)對供電服務(wù)的意見和建議,以便在未來的工作中不斷改進(jìn)和提升。
此外,該公司工作人員對企業(yè)員工進(jìn)行安全用電宣傳,并分發(fā)安全知識手冊和張貼海報,普及日常簡單的故障處理和設(shè)備運維方法,進(jìn)一步提升員工安全用電意識。這種“面對面”的溝通方式,不僅加深了客戶對供電公司的了解和信任,也為客戶提供了更加便捷、高效的服務(wù)體驗。
接下來,該公司將繼續(xù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,全面提升服務(wù)水平,助力企業(yè)增產(chǎn)增效。