邵陽新聞網(wǎng)訊 3月15日上午,隆回縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局聯(lián)合消費者協(xié)會圍繞“品質(zhì)消費、美好生活”消費維權(quán)主題,在縣九龍廣場、縣汽車總站開展“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員設(shè)立了消費者權(quán)益保護咨詢臺、受理投訴臺、展示假劣食品藥品臺,向過往群眾發(fā)放《消費者權(quán)益保護條例》、《侵害消費權(quán)益行為處罰辦法》、消費案例警示單等宣傳資料,指導(dǎo)群眾辨別假劣煙、鹽、酒、保健食品、藥品等產(chǎn)品,解答群眾提出的有關(guān)消費權(quán)益問題,現(xiàn)場受理群眾投訴9件,現(xiàn)場調(diào)解3件,發(fā)放各類宣傳資料2.8萬余份。
隆回縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督局高度重視消費維權(quán)工作,密切關(guān)注民生需求,著力解決消費糾紛。整合12315、12331、12365投訴舉報熱線,在全縣增設(shè)“消費維權(quán)服務(wù)站”達337個。2017年共受理消費者投訴舉報537件,調(diào)解成功537件,為消費者挽回經(jīng)濟損失500余萬元。
此次活動中,隆回縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)管局還集中銷毀了一批假冒偽劣的食品藥品,其價值高達20余萬元。