邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月18日訊（通訊員 楊雪）近日，在大祥區(qū)紅旗路街道的每一個(gè)體溫檢測(cè)點(diǎn)上都能看到一張大大的“二維碼”，原來(lái)，該街道根據(jù)疫情防控工作需要，結(jié)合網(wǎng)格化管理工作將轄區(qū)劃分為36個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)微信群。在群里，居民可以及時(shí)了解疫情的最新信息，可以隨時(shí)反饋問(wèn)題、請(qǐng)求幫助。通過(guò)微信群“隔空”宣傳、摸排，不僅減少了風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步提高了居民對(duì)防“疫”知識(shí)的掌握，對(duì)疫情防控工作的了解。

網(wǎng)格員是“廣播員”，居民疑問(wèn)馬上答。在疫情防控期間，社區(qū)網(wǎng)格群進(jìn)一步提高了宣傳效率。每天，網(wǎng)格員將包括全國(guó)、全省、全市的疫情相關(guān)的官方數(shù)據(jù)，以及相關(guān)政策、法律法規(guī)發(fā)送至群里，讓群眾全面掌握官方消息。此外，網(wǎng)格員還會(huì)搜羅一些防“疫”小知識(shí)、辟謠“小段子”，增強(qiáng)群眾防護(hù)意識(shí)。

網(wǎng)格員是“服務(wù)員”，居民呼喚馬上回。對(duì)于在群內(nèi)提出疑慮的居民，網(wǎng)格員會(huì)及時(shí)加上微信好友，詢(xún)問(wèn)其具體情況，并聯(lián)合社區(qū)醫(yī)生上門(mén)為其做初步身體檢測(cè)，確保重點(diǎn)人員監(jiān)管到位。

網(wǎng)格員是“偵察員”，居民訴求馬上辦。收到居民在群內(nèi)的投訴，網(wǎng)格員會(huì)立即向相關(guān)部門(mén)反映，并把處理結(jié)果告知該居民，做到“事事有回音，件件有著落?！边M(jìn)一步提升居民的滿(mǎn)意度。

通過(guò)層層建立網(wǎng)格微信群，把居民聚攏在一個(gè)又一個(gè)“網(wǎng)格”之中，讓疫情防控更安全、更有溫度。